
O Manual de Procedimentos Operacionais Padrão para Unidades de Recebimento, POPi, apresenta o conjunto de práticas indispensáveis para o funcionamento das Unidades de Recebimento credenciadas ao inpEV.
Os 22 procedimentos elaborados por uma consultoria externa em 2003 foram incorporados através de um programa de treinamentos ao cotidiano das Centrais de Recebimento.